Datenschutzrichtlinie

Du kannst uns gerne kontaktieren oder uns eine E-Mail an die unten stehende Adresse senden, wir werden uns innerhalb eines Tages bei dir melden.
E-Mail: support#pogoskill.com (ersetze # durch @)

PoGoskill Technology und seine Tochtergesellschaften ("PoGoskill") sind darauf bedacht, die Privatsphäre der von uns gesammelten persönlichen Informationen zu respektieren und zu schützen. Bitte lies die folgende Datenschutzrichtlinie (diese "Richtlinie") sorgfältig durch, um zu verstehen, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und was wir damit machen.

Diese Richtlinie gilt für persönliche Informationen, die von allen PoGoskill-Websites, Produkten und Dienstleistungen gesammelt werden. Wir verpflichten uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Die Daten werden ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeitet.

2.1 Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deinem Besuch auf unserer Website, dem Kauf und der Nutzung unserer Produkte

(1) Daten, die bei deinem Besuch auf unserer Website gesammelt werden

Wenn ein Nutzer unsere Website besucht, erfassen wir die Klicks des Nutzers auf der Website, die besuchten Seiten, das Datum und die Uhrzeit des Besuchs des Nutzers auf der Website sowie die Herkunft des Nutzers. In den meisten Fällen werden solche Informationen anonym gesammelt.

Wir können deine Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, die sich zu PoGoskills Verpflichtung zum Schutz deiner Privatsphäre bekennen. Um geltenden Gesetzen nachzukommen oder auf gültige rechtliche Anforderungen zu reagieren, können wir deine persönlichen Informationen auch an Vollzugs- oder andere Regierungsbehörden weitergeben.

(2) Die von dir übermittelten Daten

Die persönlichen Informationen, die wir durch das Ausfüllen des Erfassungsformulars im Kaufprozess oder anderen Prozessen sammeln, umfassen: deinen Namen, Profilbild, Ausbildung, Geschlecht, Alter, Land, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen/Debitkarteninformationen oder andere Zahlungs-/Abrechnungsinformationen), Unternehmensname und Branche, deine Kontodaten, Kundensupportinformationen.

(3) Daten, die gesammelt werden, wenn du unsere Produkte nutzt

Wir haben verschiedene Arten von Produkten, und unterschiedliche Produkte können verschiedene Daten sammeln. Im Allgemeinen können wir, wenn du unsere Produkte nutzt, die folgenden Daten sammeln:

• Deine Produktseriennummer;
• Wir sammeln Informationen über die von dir genutzten Produkte und deine Nutzung der Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Startdaten, Informationen zur Funktionsnutzung, Seitenklicks und -operationen sowie Registrierungsinformationen;
• Deine lokalen Geräteinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Modell- und Konfigurationsinformationen deines Geräts, Betriebssystem, Softwareversion, MAC-Adresse, IP-Adresse, Betriebsprotokollinformationen, Größe und Format der von dir bedienten Datei, etc.;
• Desktop-Produktbetriebsprotokoll, Betriebsabsturzbericht, etc. Wenn ein Benutzer während der Nutzung des Produkts abstürzt, werden wir den Benutzer fragen, ob er bereit ist, uns das Originaldokument zu senden, um die Ursache des Absturzes zu bestätigen und das Absturzproblem zu lösen. Nur mit der Zustimmung des Benutzers sammeln wir die Informationen des Originaldokuments des Benutzers;
• Internet-Produktprotokollinformationen. Jedes Mal, wenn du eine Website besuchst, sendet dein Browser bestimmte Informationen an unseren Server. Diese Informationen werden automatisch von unserem Server aufgezeichnet. Die Serverprotokolldatei enthält die folgenden Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Webanfrage vom Browser, verweisende oder verlassene Seite, Anzahl der Klicks, Anmeldeseite, URL, angezeigte Seite und andere relevante Informationen.

2.2 Cookie-Informationen

Die persönlichen Informationen, die wir durch das Ausfüllen des Erfassungsformulars im Kaufprozess oder anderen Prozessen sammeln, umfassen: deinen Namen, Profilbild, Ausbildung, Geschlecht, Alter, Land, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen/Debitkarteninformationen oder andere Zahlungs-/Abrechnungsinformationen), Unternehmensname und Branche, deine Kontodaten, Kundensupportinformationen.

Die Verwendung von Cookies hilft uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, teilt uns mit, welche Teile unserer Websites von Personen besucht wurden, und erleichtert und misst die Effektivität von Anzeigen und Web-Suchen. Du kannst die Einstellungen in deinem Browser ändern, um Cookies zu verhindern, wenn du nicht möchtest, dass ein Cookie gesetzt wird, wenn du unsere Website besuchst. Wenn du dies jedoch tust, hast du möglicherweise keinen vollen Zugriff auf alle Webseiten.

Wir können deine persönlichen Informationen verwenden, um:

• Erforderlich für die Realisierung von Produktfunktionen;
• Deine Identität verifizieren, um die Bestellung abzuschließen oder damit verbundene Dienstleistungen bereitzustellen;
• Erforderlich, damit der Benutzer einen Vertrag mit PoGoskill abschließen kann. Damit wir die notwendigen Informationen erhalten können, um den Benutzer zu identifizieren, Rechnungen an den Benutzer zu senden und gemäß der vom Benutzer vereinbarten Zahlungsmethode zu berechnen;
• Personalisierte Informationen bereitstellen;
• Die Bereitstellung deiner E-Mail-Adresse an PoGoskill bedeutet, dass du damit einverstanden bist, Benachrichtigungen an deine E-Mail-Adresse zu erhalten. Um dich über unsere neuesten Produktinformationen, Software-Updates, Werbeaktionen und Kundendienstleistungen zu informieren. Wenn du diese Informationen nicht erhalten möchtest, kannst du jederzeit aus unserem Verteiler austreten;
• Interne Statistik- und Analysezwecke von PoGoskill;
• ForZu Zwecken des Rückerstattungsmanagements;
• Andere Verwendungen mit deiner Zustimmung.

Wir werden deine persönlichen Daten sorgfältig und vertraulich behandeln und sie nur innerhalb des Umfangs unserer untergeordneten Organisationen weitergeben, ohne den festgelegten Rahmen zu überschreiten. Wir werden persönliche Daten nicht für Werbezwecke mit Dritten teilen, verkaufen, vermieten oder handeln.

• Offenlegung nach Erhalt deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung. Wir werden dich im Voraus über den Zweck der öffentlichen Offenlegung und die Art der offengelegten Informationen informieren. Nach Erhalt deiner ausdrücklichen Zustimmung werden wir die autorisierten Informationen öffentlich bekanntgeben;
• Tochtergesellschaften: Deine Informationen können innerhalb der PoGoskill-Tochtergesellschaften geteilt werden, jedoch werden wir nur die notwendigen persönlichen Informationen für den Zweck teilen, dir Funktionen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der PoGoskill-Website bereitzustellen, und dabei an den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zweck gebunden sein;
• Um die von dir angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, müssen wir sie mit vertrauenswürdigen Dritten für Projektzusammenarbeit teilen. Allerdings werden wir nur deine persönlichen Informationen für rechtliche, legitime, notwendige, spezifische und klare Zwecke teilen und nur die für den Service notwendigen persönlichen Informationen teilen und bereitstellen. Unsere Partner haben kein Recht, die geteilten persönlichen Informationen für einen anderen Zweck zu verwenden. Zu unseren Partnern gehören die folgenden Typen:

  a. Lieferanten von Waren oder technischen Dienstleistungen. Wir können deine persönlichen Informationen mit Dritten teilen, die unsere Funktionen unterstützen. Diese Unterstützungen umfassen Zahlungsdienste, Datenverarbeitung usw. Der Zweck unserer Weitergabe dieser Informationen besteht darin, die Kernfunktionen des Einkaufs unserer Produkte und Dienstleistungen zu realisieren. Beispielsweise müssen wir deine Bestellnummer und Bestellbetrag mit einem Zahlungsinstitut von Dritten teilen, um deine Zahlungsanweisungen zu bestätigen und die Zahlung abzuschließen, usw.;

  b. Drittanbietende Händler. Wir müssen deine Bestellinformationen und die notwendigen Informationen im Zusammenhang mit der Transaktion mit Drittanbietenden Händlern teilen, um deine Bedürfnisse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen von ihnen zu erfüllen und sie dazu zu drängen, den nachfolgenden Kundendienst abzuschließen;

• Gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes oder den Anforderungen der Verwaltungs- und Justizinstitutionen müssen wir möglicherweise Dritten, Verwaltungs- und Justizinstitutionen gegenüber offenlegen. Wir werden auch entsprechende Überprüfungen durchführen und angemessene Informationen zu dieser Anforderung bereitstellen;
• Wenn du eine qualifizierte Beschwerde im Zusammenhang mit geistigem Eigentum bist und eine Beschwerde eingereicht hast, solltest du sie auf Anforderung des Beschuldigten offenlegen, damit beide Parteien mögliche Rechtsstreitigkeiten regeln können;
• Direkt im Zusammenhang mit nationaler Sicherheit, Verteidigungssicherheit, kriminalpolizeilichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren, Urteil, Vollstreckung, sozialer öffentlicher Sicherheit und Interessen;
• Jede Offenlegung von persönlichen Datenschutzinformationen von Benutzern aufgrund von Hackerangriffen, Computer-Virusintrusionen und anderen Ereignissen höherer Gewalt;
• Andere Offenlegungen, die gemäß Gesetzen, Vorschriften oder Website-Richtlinien als angemessen erachtet werden;

Wir haben branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen verwendet, um die von dir bereitgestellten persönlichen Informationen zu schützen und unbefugten Zugriff, öffentliche Offenlegung, Nutzung, Änderung, Beschädigung oder Verlust von Daten zu verhindern. Wir werden alle vernünftigen und machbaren Maßnahmen ergreifen, um deine persönlichen Informationen zu schützen und sicherzustellen, dass die gesammelten Informationen nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwendet werden.

Wir werden alle vernünftigen und machbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass irrelevante persönliche Informationen nicht gesammelt werden. Wir versprechen, dass die Speicherzeit deiner persönlichen Informationen immer innerhalb eines vernünftigen und gesetzlich erforderlichen Zeitraums oder zur Realisierung von Produktfunktionen und -dienstleistungen liegen wird. Während deiner Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen werden wir deine persönlichen Informationen speichern, die notwendig sind, um dir unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn du die Löschung deines Kontos beantragst, werden wir deine persönlichen Informationen innerhalb von 15 Tagen nach der Kontolöschung löschen oder anonymisieren.

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls im Zusammenhang mit persönlichen Informationen werden wir dich gemäß den gesetzlichen Anforderungen umgehend informieren: die grundlegende Situation und mögliche Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, die von uns ergriffenen oder zu ergreifenden Maßnahmen, Vorschläge zur eigenständigen Verhinderung und Reduzierung von Risiken, Maßnahmen zur Abhilfe für dich usw. Wir werden dich umgehend über die relevante Situation des Vorfalls per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Benachrichtigung usw. informieren. Wenn es schwierig ist, die betroffene Person von persönlichen Informationen einzeln zu informieren, werden wir eine vernünftige und effektive Möglichkeit zur Veröffentlichung einer Ankündigung wählen. Gleichzeitig werden wir auch die Behandlung von Sicherheitsvorfällen im Zusammenhang mit persönlichen Informationen proaktiv gemäß den Anforderungen der Aufsichtsbehörden melden.

Nachdem du dein Konto storniert hast, werden wir die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen auf Grundlage dieses Kontos einstellen und deine entsprechenden persönlichen Daten löschen, es sei denn, es bestehen besondere rechtliche Anforderungen.

Du kannst uns unter [email protected] kontaktieren, um die Löschung deines Kontos zu beantragen.

PoGoskill überträgt die gesammelten personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union. Diese Ziele verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die personenbezogene Daten von Benutzern wie in der Europäischen Union schützen.

PoGoskill stellt sicher, dass personenbezogene Daten von Benutzern, die von PoGoskill oder seinen Lieferanten und Partnern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, sicher verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung, rechtswidriger Verarbeitung und allem, was mit dieser Datenschutzrichtlinie unvereinbar ist, geschützt sind. Der Zweck der unvereinbaren Verarbeitungspolitik.

• PoGoskill kann deine E-Mail-Adresse und andere notwendige Informationen (wie deinen Namen) an unerwartete E-Mail-Versanddienstleister in der Europäischen Union übertragen, um dir Werbe-E-Mails zu senden;
• PoGoskill kann deine Zahlungsinformationen an ein Zahlungsabwicklung Unternehmen außerhalb der EU übertragen, um die Transaktion zu verarbeiten;
• PoGoskill kann Cookies und Tracking-Tools von Drittanbietern (wie AdWords, Bing, Bugsplat, Criteo, Discus, Fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) verwenden, um Informationen darüber zu verfolgen, wie Benutzer die Website und Produkte nutzen. Solche Daten zur Nutzung der Website und zur Nutzung von Produkten können an und auf Servern von Drittanbietern außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden. Solche Cookies und Tracking-Tools von Drittanbietern können Tracking-Daten oder Analyseberichte zu den oben genannten Zwecken an PoGoskill senden. Die meisten Cookies und Tracking-Tools von Drittanbietern verarbeiten deine persönlichen Daten anonym;
• PoGoskill kann die gesammelten personenbezogenen Daten auf dem Server speichern, der von einem Serveranbieter gemietet wurde;
• PoGoskill kann deine relevanten personenbezogenen Informationen an soziale Medien außerhalb Europas, Drittanbieter-Onlineforen, andere Marketingplattformen und Dienstleister übertragen, die relevante Dienstleistungen abgeschlossen haben;
• PoGoskill kann deine relevanten personenbezogenen Informationen an Anbieter für Überwachung und Prävention von Betrug außerhalb der Europäischen Union übertragen, um entsprechende Dienstleistungen abzuschließen;

Gelegentlich kann PoGoskill bestimmte persönliche Informationen für Drittanbieter-Kreditkartenverarbeiter zugänglich machen, um Kundenbestellungen abzuwickeln und Produkte zu liefern.

PoGoskill verwendet einen sicheren Server, der von MyCommerce, Share-it und anderen Kreditkartenverarbeitern von Drittanbietern gehostet wird, der alle persönlichen Informationen des Kunden verschlüsselt, bevor er an uns gesendet wird, einschließlich Name, Adresse, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte usw. Die Verschlüsselung dient dazu, eine missbräuchliche Verwendung deiner persönlichen Informationen zu verhindern. Deine Kreditkarteninformationen werden nur für Online-Transaktionen verwendet.

Um die Privatsphäre von Kindern zu schützen, erlaubt PoGoskill es Kindern unter 13 Jahren nicht, sich zu registrieren und unsere Dienste zu nutzen. Wir sammeln keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wir bitten Kinder unter 13 Jahren, uns keine persönlich identifizierbaren Informationen wie E-Mail-Adresse, Namen, Kontaktnummer oder Adresse zu senden. Wenn wir personenbezogene Informationen von einem Kind unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung erhalten, werden wir die erhaltenen Informationen so schnell wie möglich löschen. Benutzer, die glauben, dass wir Informationen über Kinder unter 13 Jahren haben, können sich unter [email protected] an uns wenden.

Wenn du der Vormund eines Minderjährigen bist und Fragen zu den persönlichen Informationen des von dir betreuten Minderjährigen hast, kontaktiere uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn die Gesetze deiner Gerichtsbarkeit die folgenden Rechte vorsehen, könntest du die folgenden Rechte haben, und du kannst dich an deinen Rechtsberater wenden. Gemäß der DSGVO haben EU-Bürger folgende Rechte.

• Das Recht auf Information: Benutzer haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie PoGoskill personenbezogene Daten sammelt und verwendet und über ihre Rechte. Aus diesem Grund stellt PoGoskill Benutzern die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen zur Verfügung.
• Das Recht auf Zugriff: Benutzer haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (sofern PoGoskill sie verarbeitet) und bestimmte andere Informationen (ähnlich den in dieser Datenschutzrichtlinie bereitgestellten Informationen).
• Das Recht auf Löschung: Dieses "Recht auf Vergessenwerden" ermöglicht es Benutzern, die Löschung oder Entfernung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, ohne dass es einen zwingenden Grund gibt, die Nutzung von PoGoskill fortzusetzen. Dies ist kein allgemeines Löschrecht; es gibt Ausnahmen.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In einigen Fällen haben Benutzer das Recht, die "Blockierung" oder Untersagung der weiteren Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Der Benutzer hat das Recht, die von ihm an PoGoskill bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und hat das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Benutzer haben das Recht, jederzeit aufgrund ihrer speziellen Umstände gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Das Recht auf Beschwerde: Benutzer haben das Recht, bei ihrer nationalen Aufsichtsbehörde (in Frankreich, der CNIL) eine Beschwerde darüber einzureichen, wie PoGoskill ihre personenbezogenen Daten verarbeitet oder verarbeitet.
• Das Recht zum Widerruf der Einwilligung: Wenn der Benutzer einer spezifischen Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch PoGoskill zugestimmt hat, hat der Benutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn der Benutzer dies tut, bedeutet dies nicht, dass alles, was PoGoskill mit den personenbezogenen Daten des Benutzers mit seiner Zustimmung tut, rechtswidrig ist.
• Das Recht zur Festlegung von Anweisungen: Benutzer haben das Recht, allgemeine oder spezifische Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten nach dem Tod festzulegen.

PoGoskill behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und, wenn dies angebracht ist, auf unterschiedliche Weise an dich weitergegeben, beispielsweise durch Veröffentlichung eines Hinweises auf unseren Websites oder durch direkte Benachrichtigung an dich.

Für Fragen tritt bitte in unser Kundenservice-Center ein. Vielen Dank.

Wenn du Fragen, Kommentare oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder personenbezogenen Informationen hast, kontaktiere uns bitte auf folgende Weise (normalerweise antworten wir innerhalb von 10 Tagen, danke):

• Bitte gehe in unser Kundenservice-Center für Hilfe;
• Kundenservice E-Mail: [email protected];